Разбираемся в Инфоклинике

Несмотря на то, что Инфоклиника (Инфодент) могут находится сколь угодно долго без профессионального обслуживания, современные реалии таковы, что непрерывное развитие жизнено необходимо для каждой сферы.

Каждый год выходят новые приказы Минздрава, распоряжения комитета здравоохранения и федеральные законы.

А что еще более важно для коммерческих клиник, идет постоянная борьба за пациента, конкуренты применяют новые подходы и технологии.

Как всегда остро стоит кадровый вопрос. Одни сотрудники, обладающие определенным набором знаний, уходят. Взамен часто приходят более квалифицированные и перспективные, но требующие адаптации и освоения функций Инфоклиники (Инфодента).

Если у вас уже есть Инфоклиника (Инфодент) вам могут быть полезны следующие услуги.

  1. Обучение по Инфоклинике (консультации по возможностям МИС)

Мы очень часто наблюдаем ситуации, когда из-за периодической смены сотрудников, большая часть знаний утрачивается. Со временем, из 100% имеющихся возможностей Инфоклиники, сотрудники умеют пользоваться, от силы, половиной(!). Выполняя самые элементарные процедуры – поиск в картотеке, запись на прием, проведение услуг.

Бывает так, что мед центр купил какой-то модуль (например, склад, прейскуранты подрядчиков или клинико-диагностическая лаборатория), а пользоваться им уже никто не умеет.

Рядовые сотрудники, часто пользуясь неосведомленностью руководителей в области работы с МИС,

  • не пользуются электронной очередью (возврат пациентов в клинику) или пользуются лишь частично
  • не указывают истинные рекламные каналы или причины отказов от записи (отчет для руководителя о рекламе и причинах отказа). Так руководитель лишен возможности анализа и развития клиники.
  • не заводят автосписание по проведению услуги со склада

А в некоторых случаях наблюдаются и вовсе злонамеренные действия (лечения не того пациента, лечение не по регламентированному времени) и т.д.

Все эти недочеты можно легко устранить и серьезной заняться развитием клиники, если заказать обучение по Инфоклинике. Также мы проводим обучение по Инфоденту.

  1. Настройки Инфоклиники

Периодически каждой клинике требуется загрузка нового прайс листа в Инфоклинику, загрузка новых договоров, согласий и иных печатных форм, создание и коррекция медицинского протокола в Инфоклинике, изменение полей и порядка отображения истории болезни и многое другое.

Можно долго изучать справку, а затем на свой страх и риск пытаться выполнить настройки самостоятельно.

А можно, даже не оформляя постоянное тех сопровождение, составить договор на разовые работы и выполнить только те задачи, которые требуются в данный момент.

  1. Купить модуль и рабочие места Инфоклиники

Если вы расширяетесь – добавляются рабочие места, открывается новый филиал или просто требуется дополнительный функционал, мы всегда поможим подключить лицензию, правильно настроить модуль и адаптировать его под ваши задачи.

  1. Обновить Инфоклинику
  • Обязательное использование онлайн кассы (инфоклиника поддерживает подключение)
  • Необходимость использовать коды услуг Минздрава
  • ФФД 1.05

Новые модули – Личный кабинет пациента, Телемедицина, интеграция с агрегаторами (ДокДок, НаПоправку и другие), подключение систем коллтрекинга (автоматический анализ эффективности рекламы). Все это доступно в новой версии Инфоклиники.

Мы установим новую версию, проверим корректную работу с вашей текущей базой данных и только после этого полностью обновим систему.

  1. Исправить ошибку Инфоклиники / выполнить доработку

Если вы столкнулись с какой-то ошибкой или вам необходимо улучшение функционала (доработка отчета, формы и т.д.)  — мы выполним диагностику и подскажем решение – исправление в текущей версии, обновление и т.д.

Заполните форму ниже и мы расскажем Вам более подробно о всех возможностях программы «Инфоклиника» или можете позвонить нам по телефону 8(812) 389-66-11


 

 

 

Заказать обратный звонок


×
Заказать презентацию
 
Укажите свой телефон и мы Вам перезвоним!




×
Заказать демо-версию Инфоклиника 4.0





×
Оформление заявки


×