Очередь на запись

Одна из самых недооцененных функций Инфоклиники — «Очередь на запись».

В чем смысл
Очередь позволяет сохранить контакт с пациентом, и учитывать все его предпочтения, что существенно увеличивает шансы на его новое посещение клиники.

Как это работает

1. В очередь записывается (автоматически и вручную):
— Медицинская история — диагноз, количество приемов, оказанные услуги, заключения и рекомендации.
— Особенности коммуникации.
— Озвученные желания и возражения, особенности характера.

2. Инфоклиника добавляет пациента в Очередь:
— Автоматически, при определенном диагнозе.
— С уведомлением, при оказании определенной услуги.
— Вручную — врач, куратор или регистратор.

3. В назначенный день Инфоклиника:

— Автоматически даст команду на отправку СМС, сообщения в МАХ / Телеграм.
— Покажет всплывающее уведомление, что сегодня необходимо связаться с таким-то пациентом.

Благодаря Очереди, регистратор видит план лечения, электронную историю болезни, все записанные предпочтения и индивидуальные особенности пациента.

Таким образом, куратор или регистратор, предлагает не просто новое посещение, а удовлетворение потребностей именно этого конкретного пациента.

21.04.2026

Подпишитесь на Телеграм канал «Секреты Инфоклиники»