Модуль использует МИС «Инфодент» в качестве телефона для сервера телефонии Asterisk.. Интеграционное решение позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Возможности модуля
- Отслеживание и управление статусом звонка (занят, свободен);
- ходящие звонки с автоматических поиском звонящего по базе пациентов:
- Переводы звонка внутри клиники;
- Исходящие звонки пациентам из карточки пациента.
Дополнительные функции (реализуются в зависимости от возможностей сервера IP–телефонии)
- Автоматическое сохранение звонков;
- Прослушивание записи разговора;
- Просмотр статистики.
Если вы не нашли какую-то информацию по программе Инфоклиника здесь, то можете позвонить нам и мы вам поможем
Получите консультацию бесплатно
[contact-form-7 404 "Not Found"]