Инструкция для администратора МИС: как добавить в Инфоклинику или Инфодент нового врача, администратора или кассира, выдать ему нужные права и не сломать доступ коллегам. В конце — что делать, если врача не видно в расписании, и как правильно оформить увольнение.
Содержание
- Перед началом: карточка регистрации
- Шаг 1. Добавляем сотрудника в справочник персонала
- Почему не стоит копировать чужую учётную запись
- Шаг 2. Права: тип конфигурации
- Если новичку нужны особые права
- Врача не видно в расписании
- Сотрудник уволился
Перед началом: карточка регистрации
В Инфоклинике сотрудник — это ещё и «физическое лицо», то есть карточка регистрации в картотеке пациентов. Из неё программа берёт дату рождения, пол и СНИЛС, а потом сверяет эти данные с записью в справочнике персонала: совпадения подсвечиваются зелёным, расхождения — красным.
Поэтому сначала найдите нового сотрудника в картотеке. Если карточки нет — заведите её так же, как для обычного пациента. СНИЛС лучше внести сразу: он нужен для обмена с ФРМР и без него запись врача могут не сохранить, если в клинике включён контроль СНИЛС.
Шаг 1. Добавляем сотрудника в справочник персонала
- Откройте Справочники → Справочник персонала. Нужна учётная запись с правом «Доступ к справочнику персонала» — обычно это администратор МИС или руководитель.
- Нажмите «Добавить». Появится форма «Сотрудник (Добавление)».
- Заполните три обязательных поля:
- «Имя пользователя» — логин для входа в программу;
- «ФИО пользователя» — как сотрудник будет подписан в расписании, приёмах и отчётах;
- «Тип конфигурации» — роль, от которой зависят права (подробнее в шаге 2).
- В поле «Физическое лицо» нажмите «…», найдите карточку сотрудника и выберите её. Дата рождения, пол и СНИЛС заполнятся автоматически.
- Укажите «Юр. лицо», отделение (медпрофиль) и «Кабинет», где человек обычно работает. Кабинет потом подставляется при вводе графика работы — это экономит время.
- Поставьте флаг «Требовать смены пароля при первом входе в систему». Тогда вы выдаёте временный пароль, а постоянный сотрудник задаёт себе сам — и вы его не знаете.
- Нажмите «Сохранить». Если в базе уже есть сотрудник с такой фамилией, программа может показать окно «Однофамильцы сотрудника» — проверьте, что это не тот же человек, заведённый раньше.
Для врачей дополнительно нажмите «Настройка специализаций» и отметьте специализации, по которым он ведёт приём.
Почему не стоит копировать чужую учётную запись
В справочнике есть кнопка «Добавить копированием»: она создаёт нового сотрудника со всеми данными выбранного. Кажется удобным — взять готового терапевта и поменять ФИО. Но у сотрудника, созданного копированием, ломаются настройки для отправки СЭМД — даже если «исходник» был точно такой же должности. Проявляется это не сразу, а когда документы врача перестают уходить, и искать причину потом долго.
Правило простое: каждого нового человека заводите через «Добавить», а нужные права он получит через тип конфигурации.
Шаг 2. Права: тип конфигурации
В Инфоклинике права выдаются не конкретному человеку, а группе — типу конфигурации: «Доктор», «Администратор», «Кассир», «Руководитель» и т. д. Выбрали сотруднику тип — он получил все права этой группы. Тип конфигурации также определяет, можно ли оформлять на сотрудника приёмы и наряды (флаг «Право на лечение») и видит ли он данные только по себе или по всем врачам.
Посмотреть права можно прямо из справочника персонала: выделите сотрудника и нажмите «Права доступа». Откроются права его типа конфигурации. Чтобы найти нужное право среди сотен, используйте поле «Поиск».
Важно: любое изменение здесь меняет права для всей группы. Включили кнопку «для одного администратора» — она появится у всех администраторов. Выключили — пропадёт у всех. Если в клинике однажды утром «у всех исчезла кнопка», почти всегда причина в этом.
После изменения прав сотруднику нужно выйти из программы и зайти снова — иначе он увидит старый набор прав.
Если новичку нужны особые права
Например, администратор, которому дополнительно разрешены возвраты. Не трогайте общую группу — сделайте отдельную:
- Откройте Справочники → Персонал/Расписание → Типы конфигураций.
- Выделите похожую конфигурацию (например, «Администратор») и нажмите «Добавить копированием». Здесь копирование как раз правильный путь: копируется набор прав, а не сотрудник.
- Переименуйте новую конфигурацию понятно — «Администратор (возвраты)».
- Нажмите «Права доступа» и включите только то, что отличается.
- В справочнике персонала поменяйте сотруднику «Тип конфигурации» на новый.
Совет для клиник, где к справочнику персонала есть доступ у бухгалтерии или отдела кадров: в типах конфигураций можно запретить им увольнять, удалять и менять пароль администраторам МИС. Это защищает от случайной блокировки работы всей программы.
Врача не видно в расписании
Самый частый вопрос после добавления врача. Проверьте две вещи:
- В справочнике персонала откройте врача → вкладка «Основные реквизиты» → блок «Параметры расписания» → поле «Отображать в расписании». Для обычного приёма нужно значение «Расписание» или «Везде». Вариант «Операционное расписание» показывает врача только в операционном, «Не отображать» — нигде.
- Составлен ли врачу график работы. Пока графика нет, записать к нему пациента некуда.
Там же, в «Параметрах расписания», задаётся стандартный интервал приёма в минутах — проверьте его, чтобы сетка записи совпадала с реальной длительностью приёма.
Сотрудник уволился
Никогда не удаляйте уволенного сотрудника из справочника. К нему привязаны приёмы, протоколы, наряды и оплаты — без него история пациентов и отчёты за прошлые периоды станут неполными.
Вместо удаления: выделите сотрудника в справочнике персонала → кнопка «Уволить» → укажите дату. С этой даты сотрудник перестанет появляться в окне выбора сотрудника, но все его документы сохранятся. Если ошиблись или человек вернулся — в контекстном меню справочника есть пункт «Восстановить уволенного сотрудника». Список уволенных можно посмотреть через «Показать уволенных сотрудников».
Нужно настроить роли и права под структуру вашей клиники или навести порядок в справочнике персонала? Оставьте заявку — поможем.
Больше советов по Инфоклинике и Инфоденту — в нашем Telegram-канале «Секреты Инфоклиники»: короткие разборы настроек и ответы на частые вопросы.
